全周期用戶研究

從立項、研發期到(dào)穩定運營期，不(bù)同周期提供不(bù)同的(de)用戶研究策略，通過全面且有效的(de)定性研究＆定量研究了(le／liǎo)解最真實的(de)用戶反饋爲(wéi / wèi)産品開發和(hé / huò)叠代提供保障。

早期概念驗證

在(zài)立項和(hé / huò)早期DEMO期對産品進行概念驗證，針對美術概念設計、核心玩法設計以(yǐ)及産品賽道(dào)市場概況做對應的(de)深度研究。

研發期測試

利用華心運營的(de)用戶平台完成敏捷的(de)版本叠代測試，同時(shí)利用持續的(de)用戶研究與市場研究對版本改動進行驗證與分析。

運營期穩定版本監測

構築完整的(de)穩定運營期大(dà)版本驗證流程，通過對運營期版本内容的(de)滿意度監測、NPS研究、用戶遊戲習慣研究以(yǐ)及回歸流失研究，對版本效果進行分析與判斷。

平台化用戶招募與測試

在(zài)全球範圍内，通過用戶共創平台提供真實的(de)、可滿足各種測試量級的(de)遊戲産品測試。

全球化的(de)調研執行網絡

全球範圍的(de)調研執行網絡，國(guó)内可覆蓋一(yī / yì ／yí)線城市和(hé / huò)主要(yào / yāo)二三線城市，海外可支持北美、南美、歐洲、東南亞以(yǐ)及中東等多個(gè)國(guó)家地(dì / de)區的(de)項目執行。

真實的(de)用戶觸達

華心擁有國(guó)内用戶平台華心社以(yǐ)及海外用戶平台GAMCOO，能夠通過不(bù)同的(de)市場手段精準觸達各類遊戲目标用戶。

豐富的(de)測試手段與經驗

通過線下線上(shàng)測試，利用現場觀察以(yǐ)及腦電、眼動、皮電等生理指标采集手段完成版本穩定性驗證、核心玩法驗證、可玩性與易用性驗證等項目。

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